土豆服務器，最猛嘲諷如何大逆轉？-環(huán)球頭條

2023-05-19 09:51:36來源：人民郵電報

(資料圖片僅供參考)

“做游戲的公司里最擅長營銷的，做營銷的公司里最能開發(fā)好游戲的。”這樣的名頭，或許放在育碧身上最合適。

除了瘋狂兔子這個不算賺錢卻名聲大噪的“代言人”外，育碧還有一個官方承認的昵稱——土豆。這個品牌形象深入人心，而且只有貶義。出乎意料的是，育碧巧妙地通過“自黑”，讓“土豆”成為其和玩家之間“平等”交互的一種方式。

“土豆”二字以貶義的形態(tài)進入游戲世界，最早大概在2000年，據說那年某外國玩家制作了一臺依靠5個土豆發(fā)電提供動力的服務器，這臺服務器不但速度奇慢，而且還會因為土豆的腐爛而無法使用。從此，“土豆”被用以指代速度慢的服務器。

很快，育碧成了“接盤俠”。育碧的服務器一直為全球玩家所詬病，不斷被賦予“土豆”的頭銜，加上其在雷曼之后又不斷推出爆款大作，進一步提升了“土豆”二字在玩家中的影響力。但如果僅此而已，育碧未必能在后續(xù)的日子里蟬聯“土豆”桂冠，直到育碧做了另一件事：自黑。

不知道從哪天開始，育碧和玩家互動的時候主動用“土豆”作話題梗。例如，2019年，育碧中國總裁在向國內玩家宣傳游戲時，主動保證：“（我們）不會再種更多土豆了。”

同時，對于玩家而言，育碧“土豆”已經從黑點變成證明自己是育碧粉絲的標志。于是，“土豆”二字就在育碧主動摻和之下有了一種獨特的治愈效果：服務器不好的時候，“土豆”成為玩家的自我寬慰；游戲質量上乘時，“土豆”果然還是很用心……

這種神奇的“療效”，甚至能在許多時候幫助育碧接住更多的“黑鍋”。比如，近年來，隨著開放世界概念的流行，育碧旗下的知名IP如《刺客信條》《全境封鎖》等紛紛進入這個領域，卻被玩家詬病為“公式化開放世界”，即地圖大、NPC多，但問題不少：地圖設計重復、收集要素相似、支線任務設計相同。結果，游戲世界開放了，但差異化不明顯，哪里都是“一樣的味道”……

然而，即便是這種程度的詬病，也沒有在玩家身上帶來多少共情。在網絡上，玩家對“公式化開放世界”議題的主流回復往往是：“土豆”能做到這樣已經很不錯了，只要不太“土豆”都能容忍，沒有什么bug（漏洞）比“土豆”更讓人抓狂了……

這依然是沉錨效應的一種妙用，即用“土豆”這個第一印象鎖定玩家的思維。隨后，玩家對其他問題往往會忽略或不夠在意。只是，服務器連接作為游戲行業(yè)最常見問題，對于玩家而言，只有體驗方面的影響，卻不構成對游戲精品體驗程度上的減分。

選擇一個自己的缺點，不斷自嘲、自黑，讓大家選擇性忽略其他缺點。這樣的營銷套路簡單、實惠且療效持續(xù)，遠比一個看似親近卻沒有營養(yǎng)的昵稱更有心理暗示效果。育碧果然有高招，不得不服。

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